您是否见过护士自创的蚊香架？

  您是否见过护士为凳子穿的新鞋底？

  您是否见过病区里的春暖花开？

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所有这些，您都可以在郑州大学五附院心血管内科一病区病房里见到！

炎炎夏日，病房里蚊香的使用日益增多。由于一盒蚊香只有一个蚊香架，并且架子底座小，使用过程不稳，稍不留神就会碰倒。这样既可能会使病人烫伤也可能因未及时发现而有火灾隐患。

王慧平护士长看到后为了病房安全和病人使用放心，找来钢丝、钳子等工具，自创了一款新型蚊香架。这些自制的蚊香支架底座面积大而且稳定性强。投入病房使用后得到了患者及家属的一致好评，纷纷竖起大拇指夸赞我们的护士长心灵手巧，人美心善，为病人考虑周全！

心内科的患者在休息时需要安静的环境，避免情绪激动及各种刺激。可是，拖拉病房里的方凳子和办公区的椅子经常会发出的哗啦声，引起患者情绪烦躁不安，影响患者的休息，甚至不利于身体康复。“凳子的噪音”成为病区有待解决的一个难题！

科护士长号召护士们集思广益，最终，给方凳子“脚底”贴上保护垫的想法被大家一致认同。这样既消音又耐磨防滑，保护地面和凳子脚。自从穿上“新鞋底”后，方凳子们也安静了，再不出现刺耳的哗啦声，护士们也再次赢得了患者的肯定！

其实这样的暖心服务在心血管内科一病区不胜枚举。比如科室里部分拖把老旧，海绵吸水性下降，拖完地后仍然留下水渍。这样会使病区里许多步态不稳的老年患者增加行走跌倒的风险。护士们化身修理工，给拖把穿上“新衣”。从此拖完的地面再也没有水渍了，患者又能安心自由活动，再也不用担心滑倒了！

为了给病人提供一个温馨的就医环境，护士们还对病区环境和工作环境进行了创意布置。在护士站、走廊等各处放置各种绿植鲜花，使患者抬头就能看到一片片生机盎然的绿色，病区环境充满活力。

为了有效开展优质护理服务，提高患者满意度，心血管内科一病区护理人秉承从细节着手、用情呵护、从心服务的护理理念，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的人文关怀，做一个暖心的群体，做一个患者满意的病区。暖心行动，我们一直在路上！

来源：心血管内科一病区 王慧平 刘昉

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